尽管PSPortal在发售前口碑不佳，受到玩家诟病，但其销售表现出乎意料地优异。根据Circana于2024年5月公布的电子游戏销售榜数据显示，PlayStationPortal成为2024年最畅销的电子配件。PlayStationPortal于2023年11月推出，并在两天内于美国和英国销售一空。在其发布周，这款配件在西班牙的销售额更是达到XboxSeriesX/S的三倍。尽管Sony尚未公布PlayStationPortal的具体销售数据，但根据PlayStation产品管理副总裁若井弘美在去年2月的证实，这款硬件的需求已经超过了他们的预期。